Journal article

Analysis of the sociotechnical practices effect on performance of quality and workers health in companies undergoing lean implementation

GL Tortorella, DC Fettermann, LGL Vergara

Cuadernos de Administración | Published : 2018

Abstract

A utilização de práticas sociotécnicas é mencionada como um direcionador da satisfação dos colaboradores dentro da organização. A implementação de práticas do Lean Manufacturing também é referida como um aspecto importante para a melhoria do desempenho em termos de qualidade e redução de custo. Este artigo tem por objetivo identificar o efeito moderador da aplicação de práticas just-in-time sobre a relação entre as práticas sociotécnicas e o desempenho de qualidade de saúde dos colaboradores em empresas com implementação Lean. Foi desenvolvida uma pesquisa com 144 empresas do sul do Brasil em processo de implementação Lean. Os resultados indicam que as práticas sociotécnicas apresentam relaç..

View full abstract

University of Melbourne Researchers